Podmienky ochrany osobných údajov

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
(v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov)

Tieto podmienky ochrany osobných údajov (ďalej len „Podmienky“) vysvetľujú, ako prevádzkovateľ internetového obchodu (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva, uchováva a chráni osobné údaje zákazníkov (ďalej len „dotknuté osoby“) v súlade s platnou legislatívou.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Obchodné meno: BELAZE COMPANY s.r.o.
Sídlo: Družstevná 682/6 972 12 Nedožery - Brezany
IČO: 55269648
E-mail: belazefashion@gmail.com
Telefón: 0948718039

2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov, ktoré nám poskytnete pri využívaní našich služieb:

Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, názov spoločnosti (ak je relevantné).
Kontaktné údaje: Adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o objednávkach: Informácie o zakúpených produktoch, platbách a fakturačné údaje.
Technické údaje: IP adresa, súbory cookies (akceptované samostatne), údaje o zariadení.
Komunikačné údaje: Záznamy e-mailovej komunikácie, otázky a odpovede.

3. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše údaje spracúvame výlučne na zákonné účely:

Plnenie zmluvy: Spracovanie objednávok, doručenie tovaru, fakturácia.
Právne povinnosti: Uchovávanie údajov pre daňové a účtovné účely, poskytovanie údajov štátnym orgánom v súlade so zákonom.
Marketing: Odosielanie noviniek a špeciálnych ponúk (len so súhlasom).
Zlepšenie služieb: Analýza preferencií zákazníkov na zlepšenie ponuky.

4. Právny základ spracúvania osobných údajov
Spracúvanie vašich údajov sa uskutočňuje na základe:

Plnenia kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Vášho súhlasu v prípade marketingových aktivít (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

5. Doba uchovávania osobných údajov
Údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia stanoveného zákonom (napr. 10 rokov na účely účtovníctva).
Údaje spracúvané na základe vášho súhlasu (napr. pre marketing) uchovávame do jeho odvolania.

6. Komu poskytujeme osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžu byť poskytované:

Doručovateľským službám: Na účely doručenia objednávok.
Účtovníckym a daňovým poradcom: Na plnenie zákonných povinností.
Štátnym orgánom: Ak to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad).
Technickým partnerom: Na zabezpečenie chodu e-shopu (hostingové služby, IT správa).
Všetci naši partneri spracúvajú údaje v súlade s požiadavkami GDPR a na základe zmluvy o spracúvaní údajov.

7. Práva dotknutých osôb
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu: Ak sú údaje nepresné alebo neúplné, môžete požiadať o ich opravu.
Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo spracúvame nezákonne.
Právo na obmedzenie spracúvania: Ak napadnete presnosť údajov alebo ich spracúvanie, môžete žiadať obmedzenie.
Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v bežne používanom formáte.
Právo namietať: Môžete namietať voči spracúvaniu na účely marketingu.
Právo odvolať súhlas: Ak ste poskytli súhlas na spracúvanie, môžete ho kedykoľvek odvolať.

8. Bezpečnosť osobných údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

9. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie jej funkčnosti a vašej používateľskej skúsenosti. Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v [Zásadách používania cookies].

10. Kontaktné údaje pre uplatnenie práv
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

E-mail: belazefashion@gmail.com
Telefón: 0948718039